내가 운영하는 매장, 동호회, 학교에서 고객, 회원, 학생들에게 마케팅 문자나 공지사항을 전달하여야 될 일, 혹시 없으셨나요? 일일이 휴대폰으로 문자 메시지를 발송하려니 휴대폰으로는 대량 문자 발송도 불가하고, 일일이 하나하나 보내려니 불편하신 적 없으셨나요? 이런 문제들을 해결해 줄 수 있는 중소규모 사무실 및 소상공인에게 적합한 메시징 서비스인 KT BIZ SAY에 대한 모든 것을 정리하였습니다.
KT BIZ SAY란?
KT BIZ SAY는 우리나라 주요 통신 대기업 중 하나인 KT에서 중소규모 사무실, 소상공인들을 대상으로 서비스하고 있는 통합 메시징 서비스입니다. KT BIZ SAY는 현재는 그 명칭이 바뀌어 KT BIZ 크로샷 SOHO라는 이름으로 서비스되고 있습니다.
KT BIZ SAY를 이용하면 PC, 휴대폰, 스마트패드 등 서로 다른 사용자 환경에서 메시징 및 게시판 서비스를 이용할 수 있어 구성원들 간의 협업 도구로서 활용할 수 있을 뿐만아니라, 문자, 음성, 팩스 등 다양한 메시징 서비스 중 내가 원하는 목적에 맞는 서비스를 골라 쓸 수 있습니다. 또한 추가 비용이 드는 다른 서비스를 사용할 필요 없이 KT BIZ SAY 하나만으로 이와 같은 모든 서비스를 이용할 수 있으므로, 상대적으로 요금이 저렴한 장점이 있습니다.
따라서 이러한 KT BIZ SAY는 주기적 홍보와 고객 관리 메시지 발송이 필요한 사장님, 빠르게 소량의 문자 메시지를 발송하는 서비스가 필요한 소상공인, 공간적 제약을 벗어나 빠른 업무 협업 도구가 필요한 사무실 등에서 이용하기에 매우 적합한 서비스입니다. KT BIZ 크로샷이 중대규모 기업을 위한 메시징 서비스 (관련 글 : KT BIZ 크로샷 기업형 메시징 서비스 파헤치기) 라면, KT BIZ SAY는 뿌리오 메시징 서비스의 일반 뿌리오 서비스 (관련 글 : 비즈뿌리오 뿌리오 문자 메시지 마케팅 도구 완벽 해부) 와 유사한 범위의 기능을 제공하는 서비스라고 볼 수 있습니다.
KT BIZ SAY에서 제공하는 서비스 종류
중소규모 사무실 및 소상공인에게 적합한 메시징 서비스인 KT BIZ SAY에서는 서비스를 이용하는 사장님들의 다양한 환경과 이에따른 요구사항에 부합하도록 서비스 유형에 따라 PC, 스마트폰, 웹에서 전송이 가능한 서비스를 각각 제공하고 있습니다.
WEB 기반 메시지 발송
PC 또는 노트북에 따로 프로그램을 설치하지 않고, 컴퓨터의 인터넷 브라우저를 통해 KT BIZ SAY 사이트에 접속하여 메시지 발송이 가능한 서비스입니다.
KT BIZ SAY의 WEB 기반 메시지 발송의 경우 주소록 기능이 지원되어 자주 오시는 고객님의 연락처를 저장하여 놓았다가 정기적으로 우리 가게의 손님이나, 동호회 회원, 학교 학생들에게 메시지를 발송하여야 하는 경우에 효과적입니다. 이 때, 주소록은 굳이 하나하나 입력할 필요 없이 엑셀 파일에 정리하여 일괄적으로 업로드가 가능합니다. 또한 예약 발송 및 발송 결과 조회 기능을 제공하여 시간과 장소의 제약에 구애받지 않으면서도 손쉽게 메시지를 발송하고 이의 전송 결과를 편리하게 확인할 수 있습니다.
PC 프로그램 기반 메시지 발송
KT BIZ SAY의 PC 프로그램 기반 메시지 발송은 보유하고 있는 PC나 노트북에 KT BIZ SAY 전용의 PC 프로그램을 설치하고, 설치한 프로그램 상에서 메시지 발송 기능을 이용할 수 있는 서비스 입니다. KT BIZ SAY 전용으로 만들어진 프로그램을 이용하기 때문에 WEB 기반 메시지 발송에 비해 보다 안정적인 서비스가 가능합니다. KT BIZ SAY의 PC 프로그램 기반 메시지 발송 이용 시 컴퓨터 상에서 전화를 할 수 있는 기능인 클릭 투 콜, 문자, 사진, 팩스, 음성, 쪽지 기능을 이용할 수 있습니다.
앱 기반 메시지 발송
KT BIZ SAY의 앱 기반 메시지 발송은 스마트폰 또는 스마트패드에 KT BIZ SAY 전용의 애플리케이션을 설치하고, 설치한 애플리케이션 내에서 메시지 기능을 이용할 수 있는 서비스입니다. 휴대기기를 이용한다는 점에서 이동 중이라도 메시징 서비스를 완벽하게 이용할 수 있고, 휴대기기 이용시의 장점인 푸시 메시지가 가능해 모바일 고객 간 일대일 또는 일대다 채팅 기능이 가능한 장점이 있습니다.
KT BIZ SAY 관련 글
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